導(dǎo)言

按照浙江中煙工業(yè)有限責任公司（以下簡稱“浙江中煙”）“數(shù)字化一體化”建設(shè)項目的要求，《浙江中煙一體化數(shù)字化倉儲系統(tǒng)》實施方案已經(jīng)順利完成。從整體實際效果完全符合設(shè)計初衷。經(jīng)2019年期開發(fā)上線的二年的運行周期，系統(tǒng)顯現(xiàn)出“管理有效、操作便捷、實施方便、投資節(jié)省、冗余匹配度高”等特色，特別是在面對“新冠疫情”封閉管理中，體現(xiàn)出整體系統(tǒng)于多重角度出發(fā)的設(shè)計理念，一體化嵌套開發(fā)系統(tǒng)所帶來對應(yīng)流程的快捷調(diào)度，做到運營順利，符合現(xiàn)場應(yīng)急處理要求。

1.公司概況

浙江中煙成立于2003年7月，是中國煙草總公司的全資子公司，注冊資本為人民幣97600萬元，主要經(jīng)營卷煙生產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)。

2006年9月，公司和下屬的杭州卷煙廠、寧波卷煙廠實行省內(nèi)聯(lián)合重組，從三個法人變?yōu)橐粋€法人，從一家行政管理為主的公司轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龈偁幹黧w企業(yè)。2007年11月，公司成立董事會，正式更名改制為浙江中煙工業(yè)有限責任公司。 
　　公司主推“利群”“大紅鷹”“雄獅”三大品牌，其中“利群”是國家商務(wù)部首批認定的“中華老字號”之一。在主攻國內(nèi)市場的同時，公司積極開拓海外市場，“摩登”等品牌遠銷中東、南美、東南亞等地區(qū)。
　　公司現(xiàn)有17個部門、杭甬2家卷煙廠和1家投資公司，在冊員工3400余人。
　　近年來，公司立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，以黨建和新發(fā)展理念為引領(lǐng)，聚焦“建設(shè)精益高效智慧綠色和諧的優(yōu)秀企業(yè)”愿景，堅定把“利群”品牌打造成可以不斷升級的高結(jié)構(gòu)大品牌，全力以赴推動高質(zhì)量發(fā)展、推進高效能治理、造就高素質(zhì)隊伍，努力為行業(yè)和地方經(jīng)濟社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

2021年度，生產(chǎn)卷煙335萬箱，卷煙銷量342萬箱。利群品牌批發(fā)銷量,位列雙十五品牌三類以上銷量第3位；利群批發(fā)市值1410億元，位列雙十五第2位，實現(xiàn)全年稅利747億元（自產(chǎn)稅利511億元,合作生產(chǎn)稅利236.億元）。其中， 利群單箱結(jié)構(gòu)4.56萬元,位列雙十五品牌第5位；利群高價煙銷量,位列高價煙第7位; 利群高端煙銷量,位列高端煙第2位；利群一類煙銷量,排位一類煙第3位。公司在2021年度的稅利總量和利潤總量等各項經(jīng)濟運行質(zhì)量指標居煙草行業(yè)領(lǐng)先地位。

2.項目建設(shè)背景

自2003年起浙江中煙公司領(lǐng)導(dǎo)，未雨綢繆，提出“兩個升級”核心任務(wù)，即“努力打造一個可以不斷升級的高結(jié)構(gòu)大品牌”，“努力打造更高水平的市場驅(qū)動管理模式”。到2016年，在商業(yè)銷售額繼續(xù)超過1000億元的4個品牌中，“利群”品牌榜上有名。這是浙江中煙工業(yè)公司以市場為中心：“響應(yīng)市場、跟進市場、服務(wù)市場”，反復(fù)打磨和不斷升級管理模式，推動工藝技術(shù)平臺從傳統(tǒng)向分類分組甚至部分單科目加工的多級提升轉(zhuǎn)變的結(jié)果。

浙江中煙工業(yè)公司摒棄以生產(chǎn)為導(dǎo)向的傳統(tǒng)思維，把以市場為導(dǎo)向的思維融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，強調(diào)“一體化運行”思維，緊緊抓住卷煙產(chǎn)供銷的供應(yīng)鏈條，在市場導(dǎo)向下，建設(shè)物流“一體化數(shù)字化”平臺，提高工商零消的緊密銜接，把供給側(cè)和需求端緊密銜接和深度融合，打造“智慧企業(yè)”管理平臺，牽住“批次管理質(zhì)控”的牛鼻子，加強物流流通環(huán)節(jié)的高效協(xié)同管理，以更加開放的創(chuàng)新手段，實現(xiàn)控員增效的目標，讓“品牌”價值得到更大的提升和增值。

在此背景下，浙江中煙工業(yè)公司經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研并反復(fù)討論后確定驅(qū)動“一體化數(shù)字化倉儲”項目的建設(shè)，并將一體化數(shù)字化倉儲項目作為智慧企業(yè)子課題進行研究應(yīng)用，要求項目從管理有效、操作便捷、施工方便、投資節(jié)省等多重角度出發(fā)，建設(shè)運行滿足實際要求。

浙江中煙一體化數(shù)字化倉儲作為智慧企業(yè)實踐的子課題，以物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為基礎(chǔ)，資源優(yōu)化配置為主線，優(yōu)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)同整合各類物流與信息資源，實現(xiàn)倉儲物資在整個倉儲物流環(huán)節(jié)的“運行高效化、流程精細化，軌跡數(shù)字化，調(diào)度智能化，過程狀態(tài)可視化”，支撐整個物流系統(tǒng)的持續(xù)改進。

目前浙江中煙倉儲信息管理中存在的主要問題包括：

1) 多倉儲系統(tǒng)

系統(tǒng)建設(shè)起初的倉儲，由于管理物品、管理范圍、管理人員、管理顆粒度、倉儲地點和建設(shè)時間等不同，存在多個獨立的信息化運行系統(tǒng)，且各倉儲系統(tǒng)間數(shù)據(jù)分散，多倉庫統(tǒng)計，造成企業(yè)資源浪費，倉儲協(xié)同效果差效率低。

2) 物聯(lián)感知設(shè)備待創(chuàng)新應(yīng)用

當物聯(lián)感知技術(shù)呈現(xiàn)出新的應(yīng)用技術(shù)時，未被及時應(yīng)用。整體缺乏統(tǒng)一標準，作業(yè)過程亟待需要有效利用RFID自動感知與群讀技術(shù)、一二維條碼技術(shù)、RFID（6C）、ETC自動識別、月臺圖像識別技術(shù)和倉庫溫濕度、垛內(nèi)含氧量、垛內(nèi)磷化氫濃度等自動采集上傳等技術(shù)應(yīng)用來提高物流整體運行效率。

3) 片煙叉車尚未應(yīng)用感知(RFID）技術(shù)

浙江中煙是煙草行業(yè)最早將射頻感知(RFID）技術(shù)應(yīng)用與成品叉車，但在片煙作業(yè)任務(wù)管理上，現(xiàn)場作業(yè)夾包叉車未使用射頻系統(tǒng)，無法自動獲取叉車上煙包信息(煙包數(shù)量、等級、名稱等)和叉車所在位置信息結(jié)合于系統(tǒng)作業(yè)任務(wù)，作業(yè)數(shù)據(jù)無法達到自動校驗與匹配，符合作業(yè)自動確認單車的出入庫等作業(yè)要求，報警提示單車作業(yè)不滿足作業(yè)要求，沒法完成整單作業(yè)完成。

4) 尚缺少多策略智能調(diào)度應(yīng)用

系統(tǒng)自動生成調(diào)度策略是需要根據(jù)市場政策、業(yè)務(wù)訂單、設(shè)備狀態(tài)、倉庫面積、庫存容量、人員狀態(tài)、任務(wù)分配及完成情況、園區(qū)環(huán)境等因素集合，才能制訂各類策略下發(fā)指令，由于未建立統(tǒng)一流程模型，故無法確證當天實際業(yè)務(wù)進度，終端實時驅(qū)動各類智能調(diào)度，從而全面提升作業(yè)效率。

5) 智慧園區(qū)尚待建設(shè)

杭州卷煙廠片煙倉庫、東洲成品倉庫所在園區(qū)還未納入整體信息化聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，需要將在杭州卷煙廠北1門、北2門、東洲成品倉庫的貨車出入門、月臺、倉庫內(nèi)、司機休息室信息聯(lián)通，后期待利用已有設(shè)備或安裝感知設(shè)備(簽到機、ECT、引導(dǎo)屏、月臺屏、庫內(nèi)作業(yè)屏、月臺圖像識別等)構(gòu)建射頻與攝像系統(tǒng)，一體化系統(tǒng)配置來調(diào)度管理倉儲人員、車輛出入園、引導(dǎo)司機行駛、指導(dǎo)倉管員有序作業(yè)，從而提高園區(qū)綜合利用率。

3.項目建設(shè)內(nèi)容

浙江中煙一體化數(shù)字化倉儲系統(tǒng)從卷煙物資物品進入工業(yè)倉儲端開始，對箱儲片煙、備品備件、輔料物品等管理是采用生命周期管理模式既全程化管理。片煙從煙葉收購打葉復(fù)烤下線開始，經(jīng)過倉儲醇化直至生產(chǎn)制作成卷煙煙絲為止、件煙制造下線開始直至商業(yè)銷售完成、備品備件入庫采購至領(lǐng)用消耗、輔料出入庫配置等物品耗廢的全生命周期的全過程的精細化管理模式，該模式運營中能完成對倉儲物品全程追溯管理。

3.1原料倉儲管理

系統(tǒng)對原料倉儲的片煙采用對整體的物流跟蹤著手，系統(tǒng)范圍是從片煙復(fù)烤下線、在途(后續(xù)工作)、倉儲（入庫、出庫、移庫），直到投料消耗的過程。

箱儲片煙的生產(chǎn)及最終使用的過程，常常需要耗費幾年時間，管理節(jié)點可分為：全程管理（復(fù)烤下線開始至倉儲出庫投料完成）和區(qū)域管理（調(diào)度運入工業(yè)倉庫管護期間)。

1、增加片煙標識標簽

原料片煙按生命周期的全程管理模式，對片煙倉儲的跟蹤是從源頭著手控制質(zhì)量，在做到“精細化”管理的前提給片煙賦予統(tǒng)一可識別的標識標簽，內(nèi)嵌射頻（RFID）為追溯管理依據(jù)，從源頭開始，以每件片煙箱為單位，借助RFID、條碼識別等技術(shù)，對片煙賦予唯一編碼的信息標識標簽（RFID與一維條碼相結(jié)合），在各個實物流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進行標簽的打掃碼、信息跟蹤與追溯、養(yǎng)護及質(zhì)量檢測信息集成等，以提高對產(chǎn)品管理監(jiān)控的水平。

2、片煙復(fù)烤下線管理:

片煙復(fù)烤打碼、片煙復(fù)烤補碼、片煙下線入庫 、片煙調(diào)度出庫。

3、原料入庫管理：

1）片煙入庫（復(fù)烤片煙入庫、直購片煙入庫、調(diào)劑煙調(diào)回入庫、生產(chǎn)退料入庫、合作生產(chǎn)退料入庫、兩地調(diào)撥入庫、外租庫調(diào)回入庫）；

2）三絲一片入庫（薄片采購入庫、膨絲采購入庫）；

3）煙梗碎片入庫（復(fù)烤調(diào)回入庫、兩地調(diào)撥入庫）。

4、原料出庫管理：

1）片煙出庫（生產(chǎn)出庫、合作生產(chǎn)銷售出庫、委外分包出庫、出口煙銷售出庫、兩地調(diào)撥出庫、退貨出庫）；

2）三絲一片出庫（薄片銷售出庫、薄片生產(chǎn)領(lǐng)用出庫、膨絲生產(chǎn)領(lǐng)用出庫）；

3）煙梗碎片出庫（生產(chǎn)領(lǐng)用出庫、合作生產(chǎn)銷售出庫、委外加工出庫、兩地調(diào)撥出庫）。

5、原料在庫管理：原料貨位調(diào)整、原料凍結(jié)解凍、原料庫存盤點、原料損益、原料等級變更、領(lǐng)退料、原料報廢。

6、片煙信息采集追蹤與預(yù)警處理：片煙信息采集記錄、片煙養(yǎng)護檢測信息追蹤與預(yù)警、片煙醇化煙齡追蹤與預(yù)警。

7、片煙養(yǎng)護計劃：片煙養(yǎng)護作業(yè)管理、環(huán)境調(diào)節(jié)作業(yè)、翻垛作業(yè)、在庫檢查作業(yè)、殺蟲作業(yè)。

3.2輔料倉儲管理

1、輔料入庫

1）輔料有批次條碼入庫（采購訂單入庫、生產(chǎn)退料入庫、合作生產(chǎn)退料入庫、委外加工入庫、兩地調(diào)撥入庫、無預(yù)約入庫）;

2）輔料無批次條碼入庫（采購訂單入庫、生產(chǎn)退料入庫、合作生產(chǎn)退料入庫、兩地調(diào)撥入庫）

2、輔料出庫

1）輔料有批次條碼（生產(chǎn)出庫、合作生產(chǎn)銷售出庫、委外加工出庫、兩地調(diào)撥出庫、采購訂單退貨出庫）;

2）輔料無批次條碼出庫（生產(chǎn)出庫、合作生產(chǎn)銷售出庫、兩地調(diào)撥出庫、采購訂單退貨出庫）。

3、輔料在庫（區(qū)分有無批次）:輔料貨位調(diào)整、輔料凍結(jié)解凍、輔料庫存盤點、輔料損益、領(lǐng)退料、輔特殊領(lǐng)用、輔料報廢、輔料補貨、輔料不良品換貨、輔料拆零打包、試樣管理。

3.3備品備件倉儲管理

1）備品備件入庫：備品備件采購入庫、備品備件退料入庫、備品備件兩地調(diào)撥入庫 。

2）備品備件出庫：備品備件領(lǐng)用出庫、備品備件銷售出庫、備品備件兩地調(diào)撥出庫 。

3）備品備件在庫：備品備件倉位調(diào)整、備品備件備件盤點、備件信息完善、備品備件備件報廢、備品備件物料號合并。

3.4成品卷煙倉儲管理

成品卷煙倉儲功能，主要體現(xiàn)為成品卷煙出庫管理、入庫管理、沖銷管理、在庫管理、破損煙管理、制品存貨貼碼、卷煙狀態(tài)變更、破損煙調(diào)換業(yè)務(wù)、零條煙管理、拆拼盤作業(yè)、托盤聯(lián)運個性化作業(yè)、卷煙投放限定、托盤全生命周期管理等功能。

在成品卷煙倉儲系統(tǒng)功能調(diào)整時，還通過系統(tǒng)提升了托盤識別感知功能，增加了紅外自動識別開關(guān)與射頻系統(tǒng)（RFID）聯(lián)動，解決了一直困擾的誤碼操作問題，既叉車運行時射頻系統(tǒng)一直開機造成數(shù)據(jù)被干擾的現(xiàn)象。

1、出庫管理：

1）出庫準備:移庫計劃、樓宇分配計劃、裝車計劃、轉(zhuǎn)儲計劃、拆拼盤計劃、特殊裝運計劃、貼碼計劃、卷煙稅利設(shè)置、卷煙倉庫存銷比設(shè)置。

2）出庫管理:出庫單維護、出庫分配、出庫作業(yè)、出庫單查詢、出庫單確認、裝車確認、出庫單裝車批查詢分析。

2、入庫管理：

1）入庫預(yù)排: 入庫預(yù)排單維護、入庫預(yù)排。停車場管理: 加工煙入場登記、采購入庫通知入園、銷售出庫通知入園。

2）入庫管理: 入庫單維護、入庫分配、入庫單查詢、入庫單確認。

3）沖銷管理：出庫單沖銷、入庫單沖銷。

3、在庫管理：

1）轉(zhuǎn)儲管理：轉(zhuǎn)儲單維護、轉(zhuǎn)儲單查詢、轉(zhuǎn)儲單確認、主存區(qū)零件轉(zhuǎn)儲單生成。

2）在制品管理：在制品貼碼、在制品貼碼查詢、貼碼單據(jù)確認、貼碼情況反饋、貼碼單沖銷。

3）盤點管理：盤點任務(wù)下發(fā)、盤點結(jié)果確認、盤點情況查。

4）日結(jié)管理: 倉庫日結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)操作，包含日結(jié)關(guān)賬模塊。

5）卷煙狀態(tài)管理: 狀態(tài)變更、狀態(tài)變更查詢、卷煙狀態(tài)變更統(tǒng)計、質(zhì)檢結(jié)果錄入。

4、破損煙管理：

破損煙發(fā)現(xiàn)維護、破損煙發(fā)現(xiàn)審核、破損煙回收、破損煙入庫維護、破損煙出庫維護、破損煙作業(yè)下發(fā)、破損煙確認、破損煙作業(yè)取消、破損煙調(diào)換完成確認、破損煙銷毀、破損煙銷毀記錄查詢、換貨作業(yè)信息查詢、換貨換回情況查詢。

5、拆拼盤作業(yè)：

根據(jù)銷售訂單、裝車批計劃、月臺使用狀況、庫存信息，采用一定的技術(shù)，自動生成拆拼盤作業(yè)任務(wù)并進行提示指引，并采集拆拼盤作業(yè)情況信息。對于拆拼盤區(qū)，系統(tǒng)進行智能補貨，由管理員確定，并形成補貨作業(yè)任務(wù)。

6、托盤聯(lián)運個性化作業(yè)：

根據(jù)客戶需求、銷售訂單、裝車批計劃、作業(yè)能力，自動分配所需的卷煙至備貨區(qū)，由管理員確定是否采納，并形成轉(zhuǎn)儲作業(yè)任務(wù)。對叉車、裝卸工等裝卸資源進行智能調(diào)度，自動下達個性化作業(yè)任務(wù)，并采用一定的技術(shù)采集作業(yè)情況信息。

7、卷煙投放限定。根據(jù)公司要求，對卷煙投放區(qū)域進行限定設(shè)置。限定的條件主要有“是否自產(chǎn)煙”、“版本號”、“煙箱類型”等。

8、托盤全生命周期管理。分托盤管理業(yè)務(wù)和托盤操作業(yè)務(wù)兩個層級，管理業(yè)務(wù)包含托盤采購、移庫、轉(zhuǎn)儲、出庫、回收、檢測、報廢、盤點、數(shù)據(jù)分析等功能，使用場景定位為辦公室內(nèi)固定場所，使用人為業(yè)務(wù)管理人員。操作業(yè)務(wù)主要包含與檢測裝置、群讀設(shè)備等感知層設(shè)備之間的數(shù)據(jù)搜集展現(xiàn)，與上位管理層之間的數(shù)據(jù)交互。使用場景定位為倉庫現(xiàn)場作業(yè)場所，使用人為裝卸工。

9、成品托盤系統(tǒng)還進行了迭代升級，增加安裝紅外感知啟動射頻識別，區(qū)域范圍限定，減少數(shù)據(jù)信號干擾，提升工作效率。

3.5智能調(diào)度

1、調(diào)度策略：

1）作業(yè)計劃策略：移庫計劃策略、入庫分配策略、樓宇分配策略、裝車計劃策略、轉(zhuǎn)儲計劃策略、貼碼計劃策略、特殊裝運計劃策略、拆拼盤計劃策略。

2）作業(yè)調(diào)度策略：停車場車輛調(diào)度策略、園區(qū)車輛調(diào)度策略、月臺調(diào)度策略、叉車及搬運工調(diào)度策略。

2、智能調(diào)度：

1）生產(chǎn)需求物資發(fā)運計劃調(diào)度：合作生產(chǎn)調(diào)運計劃安排、合作生產(chǎn)退料計劃安排、合作生產(chǎn)退貨、生產(chǎn)需求物資調(diào)運計劃安排 。

2）運輸任務(wù)調(diào)度：運輸任務(wù)調(diào)度、運輸跟蹤管理 。

3）園區(qū)調(diào)度：出入園調(diào)度、月臺調(diào)度 。

4）作業(yè)調(diào)度：入庫調(diào)度、出庫調(diào)度、移庫調(diào)度。

5）綜合調(diào)度：人員調(diào)度、叉車調(diào)度、班組調(diào)度。

3、園區(qū)調(diào)度：

1）門禁調(diào)度，ETC對出入園區(qū)車輛自動識別后將車輛信息傳遞給WMS，系統(tǒng)留存記錄，系統(tǒng)給予司機回復(fù)，預(yù)告訂車位，提供園區(qū)電子地圖，短信類提醒，需要等待車輛，提供一個電子類信息，提供預(yù)計等待入場時間的便捷溝通。

2）白名單制度，系統(tǒng)預(yù)存進出園區(qū)車輛，對門禁進入園區(qū)汽車，系統(tǒng)自動比對識別，智能判斷是否開閘準入。

3）路線引導(dǎo)：對外來裝卸貨物車輛，按入園計劃進行放行，門口驗證放行后，指示牌顯示引導(dǎo)車輛按行進路線到達指定地點。

3.6綜合管理

1.人員管理

人員考勤管理、人員作業(yè)管理

2.設(shè)備管理

設(shè)備登記、設(shè)備領(lǐng)用、設(shè)備維修、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備報廢

3.安全管理

安全檢查、班組自查、危險源辨識及風險評估、安全活動管理

3.7倉庫控制系統(tǒng)（WCS）

1.WCS系統(tǒng)框架

倉庫控制系統(tǒng)介于物流作業(yè)設(shè)備和作業(yè)執(zhí)行之間，完成作業(yè)執(zhí)行任務(wù)與物流作業(yè)設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)物流設(shè)備的統(tǒng)一管理、接口標準、及作業(yè)控制，實現(xiàn)浙江中煙物流作業(yè)與作業(yè)設(shè)備有效融合，提高作業(yè)效率。

WCS系統(tǒng)由四層組成：設(shè)備層、網(wǎng)絡(luò)層、接口層、應(yīng)用層。設(shè)備層由各類智能傳感設(shè)備組成如：一維碼、二維碼、RFID、光感、ETC等務(wù)類傳感設(shè)備組成，其負責收集各類數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)層包含無線網(wǎng)絡(luò)、中煙內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，其通過與設(shè)備層相連把數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇涌趯印＝涌趯又饕沁M行身份認證，根據(jù)接口協(xié)議，提供接口API供應(yīng)用層來調(diào)用。應(yīng)用層根據(jù)應(yīng)用場景，主要體現(xiàn)為移動app，PC、看板，及大屏等。

2.WCS建設(shè)內(nèi)容

打掃碼操作程序開發(fā)：根據(jù)浙江中煙片煙和卷煙成品的一維條碼與RFID電子標簽應(yīng)用標準，開發(fā)應(yīng)用范圍包括14家復(fù)烤廠和浙江中煙倉庫在內(nèi)的RFID電子標簽與一維條碼打印程序，以及各種掃碼設(shè)備的終端操作程序（設(shè)備廠商提供技術(shù)參數(shù)和接口API程序）；涉及到成品需要調(diào)用行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)的相關(guān)軟件。

物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控，軌跡跟蹤。通過與物流設(shè)備的數(shù)據(jù)交互，獲取物流設(shè)備作業(yè)過程信息，實現(xiàn)物流設(shè)備的作業(yè)過程監(jiān)控，采集物流設(shè)備信息，并能以動態(tài)的畫面顯示設(shè)備的狀態(tài)信息。

物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)能讀取設(shè)備當前參數(shù)，提供參數(shù)設(shè)置界面，寫入修改后的設(shè)備參數(shù)，并支持參數(shù)初始化功能。涉及到成品需要調(diào)用行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)的相關(guān)軟件。

3.WCS終端應(yīng)用

1）RFID管理：片煙RFID、成品卷煙RFID、片煙垛位RFID、成品卷煙托盤RFID、貨位地埋RFID、貨區(qū)RFID等。

2）二維碼管理：備品備件的二維碼。

3）一維條碼管理：輔料、香精香料等一維條碼。

4）ETC出入園：東洲成品倉庫ETC出入園、轉(zhuǎn)塘片煙倉庫北二門ETC出入園。

5）園區(qū)環(huán)境監(jiān)管：園區(qū)溫濕度、園區(qū)視頻監(jiān)控等。

6）倉庫環(huán)境監(jiān)管：倉庫溫濕度、倉間倉庫溫濕度、垛內(nèi)含氧量、垛內(nèi)磷化氫濃度等。

7）手持APP：個人事務(wù)管理、熏蒸殺蟲相關(guān)檢查、安全檢查、日常巡更。

8）手持PDA：復(fù)烤成品、原料管理、輔料管理、調(diào)度管理、安全管理。

9）車載系統(tǒng)：

車載系統(tǒng)利用車載平板應(yīng)用于片煙倉儲和成品卷煙倉儲。

信息展示:信息展示含人員作業(yè)任務(wù)展示、作業(yè)進度展示，車輛保養(yǎng)提醒信息展示。

RFID自動感應(yīng)片煙：車輛產(chǎn)生夾抱動作時，RFID讀寫器打開，獲取當前夾抱的片煙和垛位標簽信息，并自動匹配作業(yè)任務(wù)，自動校驗與自動單車確認，減少手工掃碼的工作。

RFID自動感應(yīng)成品卷煙：車輛夾起和放下成品卷煙托盤時，RFID讀寫器打開，自動托盤標簽上卷煙數(shù)據(jù)與地埋標簽(貨位標簽)的貨位信息，并自動匹配作業(yè)任務(wù)，自動校驗與自動單車確認，減少手工掃碼的工作。

車輛點檢功能，根據(jù)安全文件規(guī)定，叉車每天首次使用時需要對叉車進行點檢作業(yè)，確保叉車能正常安全的工作，首次登陸車載系統(tǒng)將以點檢表形式展示點檢作業(yè)，叉車工在完成點檢后方可作業(yè)。

3.8移動倉儲物流

系統(tǒng)通過構(gòu)建移動應(yīng)用，為管理人員和一線作業(yè)人員提供移動物流服務(wù)，實現(xiàn)倉儲物流作業(yè)、物資運輸跟蹤、物流信息查詢。根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括手機APP、智能設(shè)備APP、微信公眾服務(wù)號等。具體見下面論述。

1、移動物流應(yīng)用架構(gòu)

主要層次：數(shù)據(jù)層獲取和保存數(shù)據(jù)，含數(shù)據(jù)庫和接口數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)層提供內(nèi)外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)支撐上內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)組成;服務(wù)層根據(jù)業(yè)務(wù)需要提供各類應(yīng)用業(yè)務(wù)邏輯，對于領(lǐng)導(dǎo)層查詢數(shù)據(jù)涉及到走微信公眾號的還要調(diào)用微信公眾服務(wù)號平臺。最終在表示層展現(xiàn)的方式可以是手持終端APP, 平板APP、車載終端、看板、大屏、短信等。

2、移動物流建設(shè)內(nèi)容

1）片煙RFID掃碼槍APP：入庫、出庫、移庫、送檢、盤庫等。

2）輔料一維碼掃碼槍APP：入庫、出庫、移庫、盤庫等。

3）倉儲物流作業(yè)APP(支持PAD與手機)：作業(yè)通知、人員通知、作業(yè)處理、安全檢查等。

4）叉車終載(片煙叉車終端、成品卷煙叉車終端)：作業(yè)接收、作業(yè)提醒、出入庫作業(yè)及自動確認、車輛定位跟蹤等。

5）備品備件手持PDA(二維碼)：入庫、出庫、揀選、貨物提醒、倉位修改等

6）配合利群在路上項目：銷售出庫托盤綁帶信息共享、托盤回收、破損煙調(diào)換信息共享。

3.9可視化看板展現(xiàn)

基于流行的Web可視化看板展現(xiàn)技術(shù)，實現(xiàn)倉庫物資和成品狀態(tài)的直觀展示，實時呈現(xiàn)月臺、倉庫、貨位、垛位、庫存動態(tài)、倉庫內(nèi)貨位布局圖形、存放物資明細信息等。

支持大屏信息可定制動態(tài)展示,大屏顯示內(nèi)容包含本庫區(qū)存放物料品種、數(shù)量，剩余庫容，庫區(qū)溫濕度數(shù)據(jù)，吞吐量數(shù)據(jù)等信息。

項目可視化看板有：出入園引導(dǎo)屏、月臺屏、倉庫內(nèi)作業(yè)屏、倉庫內(nèi)庫存屏、休息室作業(yè)滾動屏、大屏等。

4.信息化組織及推進過程

4.1項目實施組織保障

針對本項目，浙江中煙工業(yè)公司成立了專門項目組織以保障項目的順利實施。公司項目組織包括三個層次：項目指導(dǎo)委員會、項目管理辦公室、業(yè)務(wù)組。

（1）項目指導(dǎo)委員會：負責組織審定項目計劃、實施方案，指導(dǎo)項目開展，重大問題決策。

（2）項目管理辦公室：具體負責項目日常組織工作，負責制訂項目計劃、實施方案，控制項目進度與質(zhì)量，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。負責整體項目管理與資源協(xié)調(diào)，以及關(guān)鍵實施問題的解決。負責向項目指導(dǎo)委員會提交各類匯報材料，負責項目各類文檔的組織與評審，驗收準備工作的組織。

（3）成品組：負責梳理成品卷煙相關(guān)業(yè)務(wù)的流程及需求；解決成品卷煙倉庫的日常問題；負責成品卷煙倉庫相關(guān)人員、設(shè)備、任務(wù)的合理分配；負責進行有關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)配置和管理；負責相關(guān)管理制度細則的起草和監(jiān)督執(zhí)行；匯集并提交各類報表及功能性開發(fā)的需求整理并提交模塊優(yōu)化及完善的新增功能需求；建立涉及的管理與維護相關(guān)文檔和問題處理日志等。

（4）物資組：負責梳理片煙倉庫、輔料倉庫、備品備件倉庫的相關(guān)業(yè)務(wù)的流程及需求；解決片煙倉庫、輔料倉 庫、備品備件倉庫的日常問題；負責片煙倉庫、輔料倉庫、備品備件倉庫相關(guān)人員、設(shè)備、任務(wù)的合理分配； 負責進行有關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)配置和管理；負責相關(guān)管理制度細則的起草和監(jiān)督執(zhí)行；匯集并提交各類報表及功能性開發(fā)的需求整理并提交模塊優(yōu)化及完善的新增功能需求；建立涉及的管理與維護相關(guān)文檔和問題處理日志等。

（5）技術(shù)支撐組：負責系統(tǒng)運行的軟硬件技術(shù)支撐，負責軟硬件接口標準制訂與管理，負責系統(tǒng)安全防范措施制訂，系統(tǒng)在建設(shè)過程中整體軟件技術(shù)的把控（如系統(tǒng)架構(gòu)、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等），以及解決系統(tǒng)運行過程中涉及技術(shù)問題等

4.2項目進度安排

本項目分為六個階段開展實施工作。

第一階段 藍圖規(guī)劃（2017年10月~2018年5月）

2017年10月項目組和浙江創(chuàng)聯(lián)相關(guān)需求調(diào)研人員開始進場調(diào)研，2018年4月完成浙江中煙數(shù)字化倉儲藍圖規(guī)劃。

2018年4月浙江中煙工業(yè)有限責任公司主持，邀請行業(yè)內(nèi)外有關(guān)專家組成專家組，對項目組完成的“一體化數(shù)字化倉儲系統(tǒng)”設(shè)計進行整體評審。專家組聽取了方案匯報，并進行了質(zhì)詢和評議，經(jīng)過認真討論，認為項目組提出的設(shè)計方案內(nèi)容詳盡，規(guī)劃到位，較好的考慮了浙江中煙的實際情況與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，具有一定的創(chuàng)新性，達到設(shè)計要求，具有較好的可實施性。

第二階段 系統(tǒng)設(shè)計（2018年5月~2018年8月）

2018年5月開始，在需求規(guī)格說明書的基礎(chǔ)上，在充分了解倉儲現(xiàn)狀、具體需求的情況下，設(shè)計組人員完成了概要設(shè)計，并與信息中心進行溝通、交流,然后進行系統(tǒng)詳細設(shè)計。

隨后項目設(shè)計組人員穩(wěn)步推進，遵循統(tǒng)一數(shù)據(jù)原則展開設(shè)計，相繼提交項目總體設(shè)計方案、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、集成接口設(shè)計。

第三階段 系統(tǒng)開發(fā)（2018年8月～2019年8月）

開發(fā)前中煙公司信息中心對參與項目實施建設(shè)的浙江創(chuàng)聯(lián)開發(fā)人員、測試人員、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等相關(guān)人員的進行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，進行編碼安全規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含編碼中數(shù)據(jù)校驗、異常行為、序列化和反序列化、平臺安全、運行環(huán)境等方面內(nèi)容。

開發(fā)過程中，開發(fā)組遵循每周例會，總結(jié)本周工作內(nèi)容與下周工作計劃。項目組程序代碼統(tǒng)一存放公司私有g(shù)it平臺管理和調(diào)用，做到編碼統(tǒng)一管理，提交內(nèi)容可追溯，代碼版本靈活管理。并且每周進行兩次編碼質(zhì)量檢查會議。對疑難問題組織主要人員進行分析攻克。

第四階段 系統(tǒng)測試（2018年9月~2019年11月）

開發(fā)組完成相關(guān)功能之后，交付測試組同事展開一系列的測試。

綜合測試包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、運行與驗收測試，其中單元測試在系統(tǒng)實現(xiàn)階段實現(xiàn)，運行與驗收測試在實施與運行階段實現(xiàn)。測試的內(nèi)容有接口與路徑測試、功能測試、健壯性測試、性能測試、用戶界面測試、壓力測試、可靠性測試等。

系統(tǒng)試運行前，由運維組人員對浙江中煙部門涉及的操作人員展開了集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使操作者真正掌握系統(tǒng)的運行、作業(yè)、維護，在工作中減少失誤，降低因失誤造成的損失。通過培訓(xùn)，提高員工的工作技能，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。

第五階段 上線試運行（2019年12月）

2019年12月2日系統(tǒng)功能全部上線試運行。由于項目涉及功能多、范圍廣，因此實施過程中項目分階段進行上線，具體如下：

1、2018年10月15日，打葉復(fù)烤業(yè)務(wù)上線。

2、2019年3月15日，原料、輔料、調(diào)度模塊上線。

3、2019年4月1日，成品模塊上線。

4、2019年9月20日，備品備件模塊上線。

5、2019年10月28日，綜合管理和原料養(yǎng)護模塊上線。

6、2019年12月2日，園區(qū)調(diào)度、叉車終端和合作生產(chǎn)上線。

第六階段 改進優(yōu)化（2019年12月~2020年4月）

項目上線之后，運維人員每天例行系統(tǒng)各方面檢查，保證系統(tǒng)安全可靠的運行。每天結(jié)尾結(jié)束之后，對個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做統(tǒng)一的整理校對和統(tǒng)計工作。

項目上線期間，在系統(tǒng)運行過程中暴露出來的問題，運維人員及時反饋測試組，測試組確認問題之后再由開發(fā)組人員進行優(yōu)化升級。

對于運維過程中產(chǎn)生的新需求，運維人員及時反饋項目組，由領(lǐng)導(dǎo)小組人員評估需求如何處理，確定進行開發(fā)優(yōu)化的，則由設(shè)計組整體評估設(shè)計好方案之后交由開發(fā)以及測試開展下一步工作。

5.項目成效

出庫效率提升。中心庫單位小時出庫能力由2300箱/小時提升至3600箱/小時，8小時內(nèi)具備3.5萬箱的吞吐能力。單日最大吞吐量達到6.12萬箱。
車輛平均在園時間減少。中心庫車輛平均在園時間由126分鐘降低到90分鐘。
高架庫庫容高效利用。兩廠高架庫平均庫容利用率由74.8%提升至85.6% 。
中心庫庫存快速周轉(zhuǎn)。中心庫庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)由18次/年提升至25.8次/年。

獎項

2018年度煙草行業(yè)精益物流改善項目集體獎

2018年度中質(zhì)協(xié)精益管理項目專業(yè)級成果二等獎

2018年度煙草行業(yè)精益管理重點項目二等獎

5.1.系統(tǒng)實施前后效果對比

表1 系統(tǒng)實施前后效果對比圖

5.2. 直接經(jīng)濟效益

通過該項目的實施，應(yīng)用新技術(shù)和新方法，對物流技術(shù)、管理、流程、模式進行理論研究和創(chuàng)新，全面、系統(tǒng)、完整的提出了浙江中煙基于一體化數(shù)字化倉儲信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并進行了落地應(yīng)用，在現(xiàn)場及人員未變的情況下，可產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益在670萬/年。

1、物流跨樓轉(zhuǎn)儲減少。 2019年1-7月跨樓轉(zhuǎn)儲為3.5萬箱，轉(zhuǎn)儲策略優(yōu)化，2020年1-7月跨樓轉(zhuǎn)儲為3.2萬箱，減少了8.6%的跨樓轉(zhuǎn)儲量，減少費用在70萬元/年。

2、庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)提升到25.8次每年。通過該項目，按照智能調(diào)度策略實現(xiàn)了倉庫的智能化管理，縮短了卷煙在庫時間，提高了庫存周轉(zhuǎn)效率，倉儲庫位的有效利用率進一步提高。在現(xiàn)有產(chǎn)能、庫容不發(fā)生變化的情況下，可減少30%的外租倉庫面積，減少費用在600萬元/年。

5.3間接經(jīng)濟效益

1、原輔料、片煙和成品卷煙庫存進一步降低，使得庫存占用資金進一步減少，經(jīng)測算可減少5%庫存存貨，單箱庫存資金積壓成本減少7400萬元。

2、通過對浙江中煙在倉儲環(huán)節(jié)的一體化、數(shù)字化、智能化、可視化管理，提高了對卷煙成品的質(zhì)量和安全的管控能力，以及在發(fā)生質(zhì)量問題時的追溯能力，提高了產(chǎn)品的市場占有率和客戶滿意率。

5.4社會效益

十三五期間，中煙公司提出“兩個升級”核心任務(wù)，即“努力打造一個可以不斷升級的高結(jié)構(gòu)大品牌”，“努力打造更高水平的市場驅(qū)動管理模式”，并明確提出要用智慧企業(yè)實踐，統(tǒng)籌管理模式升級的各項工作。

一體化數(shù)字化倉儲作為智慧企業(yè)實踐的子課題，以物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為基礎(chǔ)，資源優(yōu)化配置為主線，優(yōu)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)同整合各類物流與信息資源，實現(xiàn)倉儲物資在整個倉儲物流環(huán)節(jié)的“運行高效化、流程精細化，軌跡數(shù)字化，調(diào)度智能化，過程狀態(tài)可視化”，支撐整個物流系統(tǒng)的持續(xù)改進，起到了良好的示范效應(yīng)。

一體化數(shù)字化倉儲項目順利上線，在全國多個煙草工業(yè)企業(yè)獲得反響，同時公司轉(zhuǎn)塘倉庫也接待了大批行業(yè)內(nèi)外往來的參觀人員，起到了良好的示范效應(yīng)。

6.項目實施過程中的經(jīng)驗及總結(jié)

浙江中煙一體化數(shù)字化倉儲項目快速平穩(wěn)上線，體現(xiàn)出具有工作任務(wù)重、技術(shù)要求高、集成范圍廣、時間進度緊、使用人員多的特點，同時對公司都是很大的壓力和考驗。項目采用“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、重點突破、 落實成效”的建設(shè)思路，把項目管理的理論和方法與實際相結(jié)合，分解目標、明確任務(wù)、細化工期、把控質(zhì)量、逐步實施。整個項目在參與者及各供應(yīng)商共同努力下，達到了預(yù)期效果。

6.1成功實施

本項目的成功實施，主要取決于以下兒點：

1、 領(lǐng)導(dǎo)的決策和高度重視是項目得以順利完成的關(guān)鍵因索。儲運部門和信息中心進行多次現(xiàn)場調(diào)研，幫助項目把關(guān)理清思路，在業(yè)務(wù)政策上給予了充分的支持與指導(dǎo)。

2、 本著實亊求是的原則，將知難而進的決心和精益求精的態(tài)度貫穿項目始終，攻堅克難，解決技術(shù)難題，借鑒成功應(yīng)用案例，使信息化升級改造切實適應(yīng)業(yè)務(wù)需求。

3、 做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作，信息化升級改造建設(shè)項目組定期組織階段性會議，在項目建設(shè)過程中切實按預(yù)定要求跟進項目進度，對開發(fā)遇到困境及不符合實際的工作情況，隨時進行調(diào)整，確保項目按吋順利完成。

4、 項目組組織物流部、儲運部門、信息中心等人員為項目開發(fā)及上線運營給予幫助指導(dǎo)，同時他們也是一支經(jīng)驗豐富的煙草信息化的實施團隊，這正是本次項目成功的因素之一。

6.2未來方向

倉儲智慧化運管理模式是未來的方向，一體化數(shù)字化倉儲系統(tǒng)的建設(shè)，切實提高了倉儲作業(yè)效率，提升了倉儲精細化管理能力。

當前一體化數(shù)字化倉儲系統(tǒng)的建設(shè)，著重于園區(qū)內(nèi)的倉儲規(guī)范流程的管理，未來將從整體區(qū)域外的相關(guān)交叉環(huán)節(jié)進行著眼建設(shè)，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與應(yīng)用，預(yù)測“利群品牌”市場銷售量，按國家局指標提前布局生產(chǎn)計劃，由系統(tǒng)按預(yù)生產(chǎn)模型自動生成未來時間周期內(nèi)的可視化進程軌跡，隨著生產(chǎn)過程的時態(tài)變化，系統(tǒng)動態(tài)推演未來的（下步周期內(nèi)）運營數(shù)據(jù)，為決策提供事前預(yù)測的比較數(shù)據(jù)。

項目作為浙江中煙工業(yè)公司智慧子課題，在實施方案中已經(jīng)融入其中。項目組面對運行2年的系統(tǒng)，已經(jīng)在積極探索未來應(yīng)用和創(chuàng)新提升，以“物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為基礎(chǔ)，資源優(yōu)化配置為主線，優(yōu)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)同整合各類物流與信息資源”，實現(xiàn)倉儲物資在整個倉儲物流環(huán)節(jié)的“運行高效化、流程精細化，軌跡數(shù)字化，調(diào)度智能化，過程可視化”，放眼后期物流在打通全產(chǎn)業(yè)鏈信息數(shù)據(jù)超級鏈接，為浙江中煙工業(yè)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧物流應(yīng)用與雙碳建設(shè)上打下夯實的基礎(chǔ)。