近日,阿里巴巴發布了2017財年一季度財報。財報顯示,作為阿里巴巴的關聯公司,菜鳥網絡業務進展迅速,平臺日均處理包裹達到4200萬個。
從本季度財報來看,菜鳥所代表的開放協同物流模式在行業中不斷擴大領先優勢,并引來國際投行的集體看好。高盛認為,“菜鳥智能物流網絡帶來了顯著的物流效率提升以及一流的用戶體驗”。
菜鳥開放生態顯優勢
菜鳥網絡是一個開放協同的物流數據平臺,通過大數據預測、多地分倉和運力整合,對社會化的物流資源實現了高效整合與流暢協同。
阿里財報顯示,菜鳥網絡平臺上運行著超過170萬名快遞和倉庫工作人員,數據涵蓋18萬個快遞站點,每天平均處理4200萬個包裹。這一數據是其他自營電商物流公司的十多倍。
菜鳥開放生態不僅規模巨大,而且極富增長性。比起那些只顧自己發展的自營電商物流公司,菜鳥對整個物流行業起到了協同共贏的作用。
本季度,菜鳥網絡持續向快遞行業輸出自己的核心能力,幫助快遞企業推出面向商家的優質物流服務“橙諾達”,并搭建起統一的云客服平臺,幫助快遞企業整體投訴率降低30%。
在跨境領域,菜鳥不斷提升進出口主要國家線路上的物流時效,并推出了全球智能配送平臺,通過技術接口使得跨境物流鏈路實現了端到端的無縫對接,目前菜鳥跨境網絡已經接入110個倉,服務覆蓋224個國家和地區,俄羅斯最快能實現3.8天送達。
技術領先優勢擴大
本季度,菜鳥在數據和算法上作了大量提升,并以此引領智慧物流的未來方向。
菜鳥ET物流實驗室揭開神秘面紗,更多的倉內機器人開始投入分揀作業,末端配送機器人已經成型并開始測試。在智能倉庫方面,日處理百萬級商品的全自動倉庫正式運行,吞吐量居國內第一,把倉內作業水平帶上了新的層次。
為解決物流帶來的資源浪費和環境污染問題,菜鳥網絡聯合全球32家合作伙伴,發起了綠色行動計劃。截至目前,菜鳥倉內已經開始引入免膠帶的紙箱,并開始對紙箱作回收利用。
在用戶層面,菜鳥裹裹繼續拓展服務范圍,為全國近30個主要城市的消費者提供線上寄件和一鍵退貨,并開始承接大件包裹的個人投遞。運用平臺和數據優勢,菜鳥裹裹還打造了一個線上公益物資流轉平臺,促進公益的透明化。
投行看好菜鳥模式
高盛、瑞信、里昂證券等多家國際投行最近在研報中集體看好菜鳥網絡。
瑞信認為 ,菜鳥代表著一種創新的商業模式—“共享物流信息系統”,核心價值在于它的大數據和云系統。
里昂證券在研究報告中說,“菜鳥不是一家快遞公司,它是一家數據公司!中國不缺快遞公司,不缺倉儲服務,缺的是技術革新和通力合作。”
高盛的研報也認為,“菜鳥智能物流網絡帶來顯著的物流效率提升以及一流的用戶體驗”。