國家郵政局日前公布2017年郵政業(yè)更貼近民生7件實(shí)事。全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率將達(dá)到85%，開展“不著地、不拋件”等專項(xiàng)治理，力爭全年消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到98%以上，基本消除校園、社區(qū)和商業(yè)區(qū)中快遞“擺地?cái)偂钡膩y象。

　　據(jù)悉，今年郵政業(yè)將進(jìn)一步提高普通包裹傳遞時(shí)效，省際地級(jí)以上城市間時(shí)效提高47%，省際其他地區(qū)之間時(shí)效提高55%，實(shí)現(xiàn)城市按址投遞到戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)5公斤以下包裹按址投遞到戶、行政村投遞到村郵站。通過增加運(yùn)力資源、利用社會(huì)客運(yùn)班車代運(yùn)等措施，黨報(bào)黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，全國三分之一以上省份的縣城有望實(shí)現(xiàn)黨報(bào)當(dāng)日送達(dá)。

　　在“服務(wù)‘三農(nóng)’能力，助力國家精準(zhǔn)扶貧”方面，國家郵政局提出今年全國建制村直接通郵率將達(dá)到96%，新建具備信息化功能的村郵樂購站點(diǎn)5萬個(gè)，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，深入推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工程，力爭到今年年底全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到85%。

　　國家郵政局還將穩(wěn)步提升快遞末端投遞服務(wù)水平，啟動(dòng)“快遞進(jìn)區(qū)”工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高等院校快遞規(guī)范化末端服務(wù)全覆蓋，在校園、社區(qū)和商業(yè)區(qū)，基本消除快遞“擺地?cái)偂眮y象；實(shí)施放心消費(fèi)工程，開展“不著地、不拋件”等專項(xiàng)治理，力爭全年消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到98%以上；提高快遞包裝綠色化，加快制定快遞封裝用品國家標(biāo)準(zhǔn)和郵政業(yè)封裝用膠帶等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推廣使用中轉(zhuǎn)箱、環(huán)保袋、籠車等物品設(shè)備，重點(diǎn)品牌企業(yè)電子運(yùn)單使用率不低于80%，進(jìn)一步提高新能源車輛普及率。

　　投遞員（快遞員）的工作環(huán)境和保障水平也將進(jìn)一步提升，按照北京市“三統(tǒng)一、一加強(qiáng)”模式，推廣快遞電動(dòng)三輪車規(guī)范上路；遏制“以罰代管”行為，減輕一線員工負(fù)擔(dān)；組織開展“關(guān)愛工程”，繼續(xù)辦好“最美快遞員”評(píng)選活動(dòng)。