日前，交通運輸部辦公廳制定印發(fā)《關(guān)于進一步加強交通運輸信訪干部隊伍建設(shè)的意見》（簡稱《意見》），要求各單位各部門深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強信訪干部隊伍建設(shè)的部署要求，全面提升交通運輸信訪干部隊伍的素質(zhì)和能力，充分發(fā)揮信訪工作在維護人民群眾合法權(quán)益、促進行業(yè)和諧穩(wěn)定中的重要作用。

　　《意見》指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是加強和創(chuàng)新社會管理的重要方面，也是推進社會主義民主政治的重要途徑。信訪干部隊伍建設(shè)是做好信訪工作的根本和保證。當前，交通運輸行業(yè)正處于發(fā)展黃金時期，也處于各種利益關(guān)系深度調(diào)整的矛盾凸顯期，信訪工作面臨的任務(wù)更加繁重，對信訪干部隊伍的思想政治素質(zhì)、理論政策水平、依法履職能力和工作作風(fēng)提出了新的更高要求。各單位各部門要按照充實力量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用的要求，努力造就一支政治堅定、紀律嚴明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗、具備較強社會管理能力的信訪干部隊伍。

　　《意見》明確，要切實加強思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)信訪干部講政治、守規(guī)矩，牢固樹立“四個意識”，提高政策理論水平，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增強法治觀念；要嚴格作風(fēng)培養(yǎng)鍛煉，嚴守黨的群眾工作紀律，提升化解復(fù)雜問題水平，不回避矛盾、不逃避責(zé)任，以工作實績密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。各單位各部門要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大信訪干部的教育、培養(yǎng)、交流和使用力度，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，強化工作保障，關(guān)心干部心理，保護其依法履職，為信訪干部的工作、學(xué)習(xí)、生活和成長進步創(chuàng)造良好條件。